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- PCの入れ替えは可能ですか？また、データは消えてしまいますか？
新しいPCでリテラアップをインストールし、同じメールアドレスで認証いただければご利用いただけますが、以下のような影響があります。
新しいPCで、認証を行う際に「他のPCで使用されているコードです。このPCで使用しますか？
以前のPCでは使用できなくなります。」というダイアログが表示されますが、OKを押していただいて問題ございません。
①【リテラアップのアプリケーション上のデータ】
リテラアップ内の「改善レポート」や「最近のアドバイス」等のデータは、PC内のローカルフォルダに保存されています。
そのため、新しいPCではゼロからのスタートとなります。
アプリケーション内のデータに関しては、基本的には移行できませんので、あらかじめご了承ください。
②【管理者用ダッシュボード】
リテラアップは認証をした上で、パソコン起動時や再起動時、リテラアップアプリの起動時に、管理者用ダッシュボードにデータを送信しています。
管理者用ダッシュボード上では、新しいPCで使用を開始しても、同じメールアドレスで認証キーを取得すれば引き続きデータをご覧いただくことができます。
しかし、データはパソコン起動時や再起動時に送信されることから、PC入替時に古いパソコンをシャットダウンしたあと再び起動せず、
新しいPCでリテラアップのインストールと認証をした場合、古いPCのいくつかのデータは送られない可能性がございます。
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- PC（OS）のバージョンは問いますか？
Litera App は Windows 10 以降で動作するアプリケーションですが、
Windows 10 はすでに公式サポートが終了しているため、現在は非推奨環境（動作保証対象外）となっております。推奨環境として、Windows 11 をご利用いただくことをお勧めいたします。
また、Litera App は Windows 専用アプリのため、現時点では macOS・iOS・ChromeOS など、
その他の OS には対応しておりません。
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- PCの処理速度に影響はありますか？
メモリ・CPUの使用量はわずかのため、影響を与えることはほとんどありません。
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