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• このサービスはクラウド／オンプレのどちらでしょうか？
• サブスク版と買い切り版の違いは？
• アンインストールしてもう一度再開したい場合、リテラアプリ内のデータは消えてしまいますか？
• 製品マニュアルはありますか？
• リリースして何年ですか？
• PCのバージョンは問いますか？
• 複数台のPCで使用することは可能ですか？
• リテラアップアプリ上の「その場でアドバイスのON/OFF」でOFFにしている場合は、 「従来の操作時間」「改善後の操作時間」のカウントもされませんか？
• リテラアップアプリの「改善前の操作時間」「改善後の操作時間」はどのタイミングからカウントされますか？
• 認証後しばらく使用していましたが、再認証を求められる表示が出ました。どのように対応すれば良いですか？

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