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65 件の検索結果

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  • レポート、改善数値関連: リテラアップアプリの「操作履歴」メニューについて教えてください。
    回答: 「操作履歴」に関しましては、ショートカットキーに置き換えられる非効率な操作の履歴を表示しております。 回数や、改善される稼働時間をご参考に、改善にお役立て頂く画面です。   回数=「その場でアドバイス」が表示されたショートカットキーに置き換えられる非効率な操作の回数  稼働時間= 操作履歴の回数 × 弊社が決めた想定時間   (アプリ内は個人の操作履歴です。) ...
  • レポート、改善数値関連: 改善率の算出方法を教えてください。
    回答: 改善率の算出方法は、 {(改善後時間÷改善前時間)-1}×100(%表示のため) となっております。 関連:改善前時間/改善後時間についてはこちらをご覧ください。 ...
  • 製品全般: 対応アプリケーションを教えてください。
    回答: お客様のニーズに合わせ、随時拡大中です! ...
  • 製品全般: リテラアップでアドバイス表示できる操作とは
    回答: リテラアップのアドバイス対象の操作のうち、 ショートカットキー操作に置き換えができる操作をユーザーが行った際に リテラアップがそのユーザー操作を検知して「その場でアドバイス」をします。 対応アプリケーションはこちら 関連FAQ:ショートカットキーで操作しても、改善時間に反映されません。 ...
  • レポート、改善数値関連: ショートカットキーで操作しても、改善時間に反映されません。
    回答: LiteraApp導入前より使用していたショートカットキーの操作に関しては、 改善前の操作時間にも改善後の操作時間にもカウントされません。(LiteraAppがアドバイス表示した操作ではないため。) LiteraAppはマウスやキーボード操作を検知して、「その場で アドバイス」した操作を、 「改善前の操作時間」「改善後の操作時間」でカウントいたします。 (AIアドバイスは、一部カウントされるものもあります。AIアドバイスとは何ですか?)   また、LiteraAppがアドバイスした操作を行った以降は、 LiteraAppによって覚えたとみなし、改善数値としてカウントされ続けます。   関連FAQ:LiteraAppの検知できる操作とは ...
  • レポート、改善数値関連: 改善レポートの改善前時間と改善後時間が、同じになるのはなぜですか?
    回答: LiteraAppがユーザー操作を検知した際に、 【改善前の操作時間】・・・マウスで操作した場合の想定時間が加算 【改善後の操作時間】・・・マウスで操作した場合の想定時間が加算(アドバイスされたが、ショートカットキーを使用していない) 【改善時間】・・・アドバイスされた操作を行わず、マウスで操作したため改善時間は生まれない、となります。 関連FAQ:LiteraAppの検知できる操作とは ...
  • LiteraCloud関連: リテラアップ ライセンス管理について
    回答: リテラアップを法人契約いただいている企業の管理者様はリテラアップ管理者用サイト上でライセンス管理機能をご利用いただけます。 リテラアップ管理者サイトのライセンス一覧では、管理者様ご自身の操作で、ユーザーの追加・停止および、利用可能な残ライセンス数の確認が可能です。 詳細は「管理者用サイト_ライセンス管理マニュアル」をご覧ください。ご不明な点等がございましたら、 support@libenri.com までお問い合わせください。 ※一部のプランでは、管理者用サイトをご利用いただけない場合がございます。詳しくは、お問い合わせください。 ...
  • 便利な使い方: アドバイスが頻繁に出て煩わしい場合、変更可能ですか?
    回答: アドバイス設定画面よりアドバイス頻度の調整、 アドバイス表示のサイズや位置の変更も可能です。 参考・アドバイスの表示間隔を調整したい場合参考・アドバイス表示のサイズや場所を変更したい場合   また、通知のオフについては下記の3パターンにて変更が可能となっております。 ...
  • 製品全般: リテラアップが起動しない場合の対応について
    回答: PC起動時にリテラアップが自動起動しない、もしくはWindowsメニュー内にリテラアップアイコンがあるにも関わらずクリックしても起動しない場合は、 アップデートが正常に行われなかった可能性があります。 以下の手順をお試しください。   ①PCを再起動する。 ②PCを再起動してもリテラアップが起動しない場合は、イベントビューアーのエラー情報をリテラアップカスタマーサポートへお送りください。 イベントビューアーは、ショートカットキー「Windowsキー + X」→Vで起動します。 Windowsログ内、Applicationを選択。 エラー表示を選択。 選択したイベントの保存を選択し、保存。 support@libenri.com 宛てに、送付してください。 ...
  • 機能全般: キーMAPについて教えてください。
    回答: 上部のアプリアイコンはユーザーが使用したアプリのアイコンのみ表示されます。     ヒートマップではユーザーが使用したショートカットキーを確認できます。 ショートカットキーの使用頻度によって色合いがグラデーションします。     アドバイスへ切り替えると、各アプリケーションごとのオススメのショートカットキーが確認できます。(使用の有無は関係ありません。) 尚、「ALL」選択時はアドバイスへの切り替えはできません。   ...

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